Uitdaging: Meer kwalitatieve leads via online kanalen
TICA is hét inkoopcentrum voor professionals in de home-, gift- en gardenbranche. Met locaties in Nederland en België en meer dan 450 merken, is TICA dé plek waar inkopers inspiratie en assortiment combineren. Maar hoe trek je continu nieuwe, kwalitatieve members aan in een concurrerende markt?
TICA had de wens om online marketing structureel op te schalen met betere meetbaarheid, performance based campagnes en een partner die meedenkt in technische innovaties.
De Mannen van Delft werd die partner.
Aanpak: Performance en innovatie hand in hand
Samen met het marketingteam van TICA hebben we een robuuste en schaalbare online marketingstrategie uitgerold. De focus: groei in memberregistraties, maximale zichtbaarheid en continue optimalisatie van campagnes.
1. Full-funnel Google Ads & Social Ads
- Branded en generieke zoekcampagnes in NL, BE, DE en FR
- Retargeting op websitebezoekers en social engagement
- Displaycampagnes en lookalike audiences op Meta
- Always-on campagnes + eventgerichte promoties
2. Technische optimalisatie
- Implementatie van Server Side Tracking (SST) voor betere datakwaliteit en cookieless future readiness
- Real-time dashboards voor inzicht in kosten per acquisitie (CPA), impressies en conversies per kanaal
- Meedenken in formulieren en landingspagina-structuur voor optimale meetbaarheid
3. Sparringpartner voor innovatie
- Ondersteuning bij dashboarding, conversie-attributie en meetplan
- Feedback op website wireframes t.b.v. tracking en CRO
- Advies bij het opzetten van nieuwe customer journeys en retargetingstrategieën
Resultaten: Doelgroepgroei en betere conversie
In de periode oktober 2023 – maart 2025 hebben we het maximale uit het budget gehaald door te sturen op datagedreven optimalisatie. En met resultaat:
| KPI | Groei | Resultaat | |
|---|---|---|---|
| Totaal pasaanvragen (NL/BE/DE/FR) | +67% | > 5.300 nieuwe members | |
| Branded campagnes (NL/DE/BE) | +42% CTR | Sterke merkbinding | |
| Generieke campagnes | +58% conversie t.o.v. Q4 2023 | Binnen CPA-doelstellingen | |
| Display + Social retargeting | +34% sessieduur op website | Meer engagement en herhaalbezoek | |
| Server Side Tracking | +22% meer meetbare conversies | Betere campagnesturing en betrouwbaardere data |
Door de inzet van SST hebben we bovendien trackingverlies met 20% verminderd, wat direct impact heeft op de optimalisatie van advertentiebudgetten.
Quote van de klant
“Met De Mannen van Delft hebben we een sparringpartner gevonden die niet alleen campagnes draait, maar actief meedenkt over onze digitale toekomst. Hun technische expertise in tracking en performance marketing heeft ons écht verder gebracht.”
– Birgit Lokenberg, Marketing Manager TICA
